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차주 분들의 모든 고민을 담았습니다

차주 분들의 모든 고민을 담았습니다

타운카 차주님들께서 궁금해 하시는 주요 질문들을 모았습니다. 이 밖에도 궁금하신 내용이 있으시다면 채팅 상담 채널을 통해 언제든 문의 주세요!

타운카, 믿을 수 있나요?

타운카는 과학기술부, 국토부의 합법적 규제 특례 사업 승인을 받은 국내 유일의 개인 간 차량 공유 플랫폼입니다.
동네 이웃의 다양하고 깨끗한 차량을 합리적 가격에 공유함으로써 우리동네를 더욱 살기 좋게 만들자는 목표 하에 2019년부터 이웃님들과 차주님들의 신뢰를 기반으로 사업을 진행하고 있습니다.

등록 가능 차량 조건이 궁금해요

타운카 등록 조건
1) 경기도 내 아파트/오피스텔 거주
2) 출고 만 2년 이내 차량 보유
3) 개인 명의 차량(리스, 렌트, 법인 차량 불가)
차주 등록 요건 자세히 보기 (좌측 삼각형 Click!)
조건에 맞지 않더라도 차주 등록 문의를 남겨주세요. 조건이 완화되면 연락을 드립니다. 타운카는 등록 가능 차량의 조건을 현실화하기 위하여 정부 유관부처와 활발히 협의하고 있습니다. 더 많은 차주님들께서 차량을 공유하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

정말 수익이 나오나요?

타운카에서 3개월 이상 차량 공유를 하고 계신 차주님들의 월 평균 수익은 약 50만원입니다. 최근에는 차량 2대를 운영하며 월간 250만원의 수익을 내는 등, 높은 수익을 내는 차주님들이 더욱 많아지고 있는 추세입니다.
차종과 대여료, 차주님의 적극적 대여 의지 등에 따라 수익금에 차이가 발생할 수 있습니다. 하지만 타운카는 그동안 쌓아온 데이터를 기반으로 차주님들께서 원하시는 수익을 달성할 수 있도록 지속적으로 도움을 드립니다.
차량 가격 별 대여 수익 세부 예시 (좌측 삼각형 Click!)

차를 공유하고 싶지 않은 날은요?

차주님의 여건에 따라 공유 가능 날짜를 설정하세요! 일정이 있거나 차량 공유가 불가능한 상태라면 간편하게 타운카 앱을 통해 대여 불가 날짜를 설정할 수 있습니다.
일정 관리 UI (좌측 삼각혁 클릭!)
차주님께서 원하시는 경우, 차량 등록 후 최장 1개월 동안 공유를 유예하실 수도 있습니다.

차를 더럽게 이용하면 어떡하죠?

타운카는 차주님과 가까운 동네 이웃님들께만 차량을 공유할 수 있어요. 여행객이 아닌 자주 마주치는 이웃이기에 차량을 깨끗하게 사용하는 공유 문화가 자리잡고 있습니다.
그래도 혹시 차량 오염이 발생한다면? 고객센터를 통해 즉시 알려주세요. 타운카는 이웃 간 아름다운 대여문화를 지키기 위하여 차량에 심한 오염 발생 시 이용자분께 원상복구 비용의 120%에 해당하는 페널티를 부과하고 있습니다.

사고가 나면 어떡하나요?

타운카는 사고율이 급격히 낮아지는 만 26세 이상의 면허 취득 1년 이상인 분들만 대여가 가능합니다. 특히 타운카 차량을 이용하시는 분들은 이웃의 차량이기에 일반 렌트카와 달리 조심해서 안전운전하는 경향이 데이터로 확인됩니다. 타운카 차량의 사고율은 0.1% 미만으로, 일반 렌트 차량 사고율인 5%에 비하여 현저히 낮은 사고율을 보입니다.(2022년 도로교통공단 통계자료 기준)
차량 대여 중 사고가 발생하더라도, 캐롯 손해보험의 퍼아워 보험에 의해 보장되며, 차주님의 보험료가 할증되지 않습니다. 특히 차량 수리 기간 동안 대여사업 중단으로 발생하는 피해에 대한 보험사 대상 휴차보상료 청구가 가능하여 사고로 인한 차량 감가 피해 또한 줄일 수 있습니다.

차량 공유로 인한 감가가 걱정돼요

차량을 공유하여 늘어난 주행거리만큼 중고차 가격이 떨어질까 걱정되시나요? 타운카는 차량 이용 거리에 따른 감가까지 고려한 요금체계를 가지고 있습니다. 타운카 이용 고객은 예약 시 발생하는 기본 대여료 외에 차량을 이용한 거리(km)에 따라 ‘거리요금’을 후불로 결제하게 됩니다. 이용자가 장거리를 이용하면 거리요금 또한 비례하여 커지게 되므로 차량의 주행거리가 많아지더라도 감가 이상의 수익이 발생하게 됩니다.
타운카 플랫폼에 차량을 등록하시면 정확한 이용 거리 측정을 위한 타운카 트래커(GPS)를 설치해드립니다.

보험료가 비싸지지는 않나요?

타운카 차주가 되어 차량을 공유하기 위해서는 개인 대여사업자용 보험에 가입해야 합니다. 사업자용 자동차 보험은 일반적으로 개인 자동차 보험에 비하여 2~3배 가량 비싼 경우가 많으나, 타운카는 이웃 간 안전한 공유문화를 기반으로 낮은 사고율을 인정받아 캐롯손해보험과 함께 저렴한 보험 상품을 개발했습니다.
보험료는 기존의 사업자용 자동차 보험에 비해 절반에 가까운 가격입니다. 특히 차주님의 보험은 주행거리에 따라 부과되는 퍼마일 방식이므로 실주행거리가 많지 않은 분들은 저렴한 보험료로 차량 운용이 가능합니다.
실제 자가용 보험 가격과 비교시, 타운카 전용 보험 가격은 1년차 기준 약 20~30% 정도 상승하는 수준이며, 차주님 직접 운행 중 사고가 1건도 없는 경우, 혹은 할증에 해당하지 않는 범위 내에서 보장이 이뤄졌던 경우에는 자가용 보험과 동일하게 보험료가 매년 할인되며, 할인의 폭은 자가용 대비 큰 폭으로 하향되는 장점이 있습니다. (무사고 기간 3년 경과시, 자가용 보험료 대비 저렴해짐)
보험 상품 자세히 보기 (좌측 삼각형 클릭!)

직장인도 대여사업자를 낼 수 있나요?

타운카 차주님은 1인 자동차 대여사업자로서 사업자를 등록해야 합니다. 이 부분에서 직장인분들은 겸업금지에 위배되지 않는지 걱정하는 경우가 있는데요, 일반적인 경우라면 크게 걱정하실 필요는 없습니다. 보통 겸업금지 조항은 업무 상 능률을 떨어뜨리거나 부당한 영향을 끼치는 경우에만 해당하기 때문입니다.

등록 절차를 알려주세요

자세한 등록 절차 확인: 등록 및 계약 하기
1.
차량 등록 문의
홈페이지를 통해 문의하시면 차량의 타운카 등록 및 공유 가능 여부 확인 후 연락 드립니다.
2.
타운카 차주 계약하기
타운카 차주 계약 및 약관 동의가 전자 서명으로 진행됩니다.
3.
등록 서류 제출하기
대여사업자 등록 신청을 위한 필수 자료를 제출합니다.
4.
개인 사업자 신청하기
홈택스에서 개인사업자를 등록하고 해당 서류를 타운카로 보내주세요.
5.
보험가입 후 보험증권 발송
보내드린 링크를 통해 보험 가입 완료 후, 보험증권을 타운카 이메일로 전송합니다.
6.
차량 사진과 소개글 등록
이웃님들에게 보여질 나의 차량 사진과 소개글을 작성해주세요