타운카 예비 차주분들이 자주 묻는 주요 질문들입니다.
추가로 궁금한 내용이 있으시면 고객센터로 언제든 연락주세요!
고객센터 바로가기 >
타운카, 믿을 수 있나요?
▪
타운카는 과기정통부와 국토교통부의 승인을 받은 국내 최초의 개인 간 차량공유 플랫폼입니다.(ICT 규제 샌드박스 실증특례 지정)
▪
국가로부터의 제도적 승인뿐만 아니라, 안전하고 투명한 공유 문화, 이웃 간 신뢰를 바탕으로 한 사업모델, 그리고 높은 고객 만족도를 통해 다양한 공공기관의 인정도 받고 있습니다.
◦
2023년 과학기술정보통신부 장관상
◦
2024년 경기도지사 표창 수상
◦
2024년 서울시의회 의장상 수상
▪
이처럼 타운카는 공공성과 사회적 가치를 동시에 인정받은 플랫폼으로, 수많은 차주님과 이웃님들의 신뢰 속에서 대한민국 대표 차량 공유 서비스로 빠르게 확산되고 있습니다.
등록요건이 궁금해요!
1. 경기도 거주
•
주민등록상 주소지 기준
2.
주행거리 7만km 미만, 연식 5년 이내 차량 보유
•
배기량 2,000cc 초과 차량은 8년까지 OK!
•
등록 이후 누적주행거리 20만km까지 운영 가능
3. 개인명의 차량 보유
•
리스/렌트/법인/공동명의는 불가
어떤 세제혜택이 있나요?
▪
타운카 차주는 세가지 유형별로 각기 다른 세제혜택을 받을 수 있습니다.
구분 | ① 신차 구매 등록 시 | ② 중고차 구매 등록 시 | ③ 보유차량 등록 시 |
개별소비세 면세 | O | - | - |
교육세 면세 | O | - | - |
부가가치세 환급 | O | O | △(*) |
취등록세 3% 감면 | O | O | - |
자동차세 90% 감면(**) | O | O | O |
대여수익 발생 | O | O | O |
*차량을 이미 구매한 경우에도 구매한 지 6개월 이내이며, 차량 구매대금에 대한 세금계산서 또는 현금영수증을 받아두었다면 부가세 환급이 가능한 경우도 있습니다. 상세 안내를 원하시면 고객센터로 문의해주세요.
** 일반 내연기관은 약 90%, 전기차/수소차 등 친환경 차량은 약 80% 감면율 적용
정말 수익이 나오나요?
▪
현재 차주분들의 월 평균 수익은 약 70만원입니다. 등록 후 꾸준한 수익을 확인하고 차량을 추가 등록하여 월 250만원 이상 고수익을 내는 차주님들도 많아지고 있습니다.
▪
지역과 차종, 대여료, 차주님의 대여 적극성 등에 따라 수익은 달라질 수 있습니다. 타운카는 차량 공유 데이터와 회원정보를 기반으로 차주님들께서 더 많은 수익을 낼 수 있도록 도와드립니다.
대여가 불가능한 날엔 어떻게 하나요?
▪
차주님의 차량 사용 일정에 따라 공유 희망 날짜를 자유롭게 설정할 수 있습니다. 타운카 앱에서 편리하게 대여 가능일을 설정해보세요.
스케줄 등록 가이드 바로가기 >
▪
내 차량에 예약이 들어오면 타운카 앱에서 알림이 발송되며, 예약 수락/거절을 자유롭게 선택하실 수 있습니다.
🫗 내 차를 더럽게 이용하면 어떡하죠?
▪
타운카는 우리 동네 이웃끼리 차량을 공유하는 서비스입니다. 같은 생활권에서 언제든 마주칠 수 있는 관계, 그리고 개인의 소중한 차량이라는 인식 덕분에 차량을 깨끗이 이용하는 선순환 공유문화가 자연스럽게 자리 잡고 있습니다.
▪
만약 차량을 심하게 더럽히는 사례가 발생했다면, “타운카 분쟁해결기준”에 따라 원상복구 비용의 120%에 해당하는 페널티를 부과할 수 있어 차주님 입장에서도 걱정 없이 운영할 수 있습니다.
사고 시 보험처리는 어떻게 하나요?
▪
타운카는 만 26세 이상 + 면허 취득 1년 이상인 이용자에게만 차량 대여를 허용하며,
이웃 간 차량 공유라는 특성상 사고율이 매우 낮습니다. 실제로 타운카 차량의 사고율은 0.1% 미만으로, 일반 렌터카(사고율 5%) 대비 월등히 안전합니다. (2022년 도로교통공단 기준)
▪
만약 사고가 발생하더라도, 타운카 전용 보험을 통해 자차 포함 보장이 이뤄지며 차주님에게는 보험료 할증이나 법적 책임이 전혀 발생하지 않습니다.
▪
또한 수리 기간 동안 발생하는 영업손실을 보상하는 휴차보상료도 지급되어 예기치 못한 사고로 인한 피해를 실질적으로 줄일 수 있습니다.
차량 공유로 인한 감가가 걱정돼요!
▪
타운카는 차량 이용 거리에 따른 감가까지 고려한 요금 체계를 가지고 있습니다.
유저는 예약 시 결제하는 기본 대여료 외에 차량을 실제로 이용한 거리(km)에 따라 주행요금을 후불로 결제하게 됩니다. 이용자가 장거리를 이용하면 주행요금 또한 비례하여 상승하게 되므로 차량의 차량 감가도 일부 보전할 수 있습니다.
타운카에 차량을 등록하시면 유저의 주행거리 측정을 위한 GPS 단말기를 지급합니다.
해당 단말기를 시거소켓에 장착해주세요!
보험료가 궁금해요
▪
타운카는 차주님을 위한 전용보험을 매우 합리적인 가격에 제공합니다. 기존 영업용 보험 대비 절반 이하 수준으로 저렴하며, 이는 이웃 간 신뢰 기반의 공유문화로 낮은 사고율 데이터를 보험사로부터 객관적으로 인정받았기 때문입니다.
▪
가입 1년차에는 일반 자가용 보험 대비 약 2~30% 가량 보험료가 높을 수 있지만, 매년 갱신 시 자가용 보험보다 큰 폭으로 인하되며, 2년 차 이후부터는 대부분 자가용 보험보다도 저렴해집니다. 단기적으로도 부담이 크지 않고, 장기적으로는 오히려 유리한 구조입니다.
직장인도 타운카를 할 수 있나요?
▪
물론입니다! 현재 등록된 차주님의 대다수가 직장인이며, 개인사업자 등록만 가능하다면 누구나 타운카 차주가 될 수 있습니다.
▪
타운카 차주 활동은 하루의 일부 시간만 활용해도 운영이 가능하기 때문에 본업에 직접적인 영향을 주지 않으며, 일반적인 겸업 금지 조항에도 해당하지 않는 경우가 많습니다. 다만, 회사마다 규정이 다를 수 있으니 소속 회사의 내부 겸업 규정을 한 번 확인해보시는 걸 권장드립니다.
▪
타운카를 통해 발생한 대여 수익은 원칙적으로 사업소득으로 신고되며, 일정 요건을 충족할 경우 기타소득으로 분류되어 신고가 면제될 수도 있습니다.
기존 자동차대여사업자와의 차이점이 있나요?
일반 자동차대여사업자 vs 타운카 차주 비교표 보기
장기렌트나 리스 출고와 무엇이 다른가요?
▪
장기렌트나 리스는 렌터카사 또는 리스사 명의의 차량을 내가 빌려타는 방식이지만, 타운카 차주는 내가 직접 렌터카 회사가 되어 내 명의로 출고한 차량을 직접 운용(대여)하는 방식입니다.
▪
내 개인 명의의 렌터카 차량이기 때문에 제3자에게 차량을 대여해주고 합법적으로 수익을 낼 수 있으며, 대여를 하지 않는 날은 내가 직접 운행도 가능합니다.
▪
쉽게 말해 자가용과 영업용으로 동시에 운용 가능한 완전히 새로운 차량 구매 방식이라고 볼 수 있습니다.
▪
보다 자세한 내용은 아래 내용을 참고해주세요.
차주 등록절차를 알려주세요!
▪
차주 등록절차는 아래와 같이 크게 6단계로 이루어져 있습니다.
▪
각 단계가 완료될 때마다 진행 가이드를 카톡 알림으로 발송해드리므로 누구나 쉽게 진행하실 수 있습니다.
① 차량등록 문의하기
차주 등록요건 확인 후 상담 문의를 남겨주시면 3일 내로 연락드려 상담을 진행합니다.
② 전자계약 서명하기
카톡으로 발송드린 차주등록 계약서에 전자서명을 완료해주세요.
(비대면 전자계약 체결)
③ 구비서류 제출하기
카톡으로 받으신 서류제출 링크를 통해 자동차대여사업 신청을 위한 필수서류를 제출해주세요.
④ 개인사업자 등록하기
자동차대여사업 승인 후, 가이드에 따라 홈택스에서 개인사업자를 등록해주세요.
⑤ 보험가입 및 번호등록
타운카 전용보험 가입 후 영업용 번호로 등록해주세요. [하, 허, 호] 번호판으로 등록(교체)됩니다.
⑥ 대여정보 제출하기
대여사업 운영을 위해 필요한 용품을 장착하고, 차량사진 및 대여정보를 등록합니다.
대여가 어려운 날은 어떻게 하죠?
▪
차주님께서는 일정과 여건에 따라 대여 스케줄과 수락 여부를 자유롭게 결정하실 수 있습니다.
◦
대여가 어려운 날은 앱에서 [더보기] → [스케쥴 관리] 메뉴를 통해 예약을 막아둘 수 있습니다.
◦
예약 요청이 왔을 때도 대여가 어렵거나 기타 사유가 있다면 자유롭게 거절하실 수 있습니다.