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자주 묻는 질문 - 타운카 차주

타운카 예비 차주분들이 자주 묻는 주요 질문들입니다. 추가로 궁금한 내용이 있으시면 고객센터로 언제든 연락주세요! 고객센터 바로가기>

타운카, 믿을 수 있나요?

타운카는 과기정통부와 국토부의 사업 승인을 얻은 국내 최초의 개인 간 차량공유 플랫폼입니다.(ICT 규제 샌드박스 실증 특례 지정)
이웃의 다양하고 깨끗한 차량을 합리적인 가격으로 공유하는 사업 성과를 인정받아, 2023년 과기정통부 장관상을 대표 수상하는 등 대한민국의 대표적인 공유 사업자로 성장하고 있습니다.

등록 가능 요건이 궁금해요!

타운카 등록 요건 자세히 보기
1. 경기도 거주(주민등록상 주소지 기준) 2. 주행거리 7만km 이하, 연식 5년 이내 차량 보유자 (배기량 2,000cc 이상 차량은 8년까지 OK)
타운카 등록 이후 주행거리 20만km까지 대여사업 운영 가능
3. 본인 명의 차량 보유자(리스/렌트/법인/공동명의 불가)
지금 당장 조건에 맞지 않더라도 차주 등록 문의를 남겨주세요. 조건이 완화되면 연락 드릴게요! 차주 등록 문의 남기기>

어떤 세제 혜택이 있나요?

타운카 차주는 차량을 등록한 세가지 유형별로 각기 다른 세제 혜택을 받을 수 있습니다.
구분
① 신차 구매자
② 중고차 구매자
③ 보유차 등록
개별소비세 면세
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교육세 면세
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부가가치세 환급
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취등록세 3% 감면
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자동차세 90% 감면(**)
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대여 수익 발생
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*차량을 이미 구매한 경우에도 구매한 지 6개월 이내이며 차량 구매대금에 대한 세금계산서 또는 현금영수증을 받아두었다면 부가세 환급이 가능할 수 있으니, 고객센터로 문의해주세요.
** 일반 내연기관은 약 90%, 전기차/수소차 등 친환경 차량은 약 80% 감면율 적용

정말 수익이 나오나요?

타운카 차주님들의 월 평균 수익은 약 50만원입니다. 등록 후 꾸준한 수익을 확인하고 차량을 추가 운영하며 월 250만원 이상 고수익을 내는 차주님들도 많아지고 있습니다.
지역과 차종, 대여료, 차주님의 대여 적극성 등에 따라 수익은 달라질 수 있습니다. 타운카는 차량 공유 데이터와 회원정보를 기반으로 차주님들께서 더 많은 수익을 낼 수 있도록 도와드립니다.

대여가 불가능한 날엔 어떻게 하나요?

차주님의 차량 사용 일정에 따라 공유 희망 날짜를 자유롭게 설정할 수 있습니다. 타운카 앱에서 편리하게 대여 가능일을 설정해보세요. 스케줄 등록 가이드 바로가기>
내 차량에 예약이 들어오면 타운카 앱에서 알림이 발송되며, 예약 수락/거절을 자유롭게 선택하실 수 있습니다.

🫗 차를 더럽게 이용하면 어떡하죠?

타운카는 우리 동네 이웃을 위한 차량 공유 서비스입니다. 같은 생활권에서 언제든 마주칠 수 있는 이웃이기에, 그리고 개인의 깨끗한 차량이기에 더욱 깨끗하게 이용하는 선순환 공유 문화가 자리 잡고 있습니다.
혹시 이용자가 내 차를 더럽혔다면, “타운카 분쟁해결기준”에 따라 원상복구 비용의 120%에 해당하는 페널티를 부과할 수 있습니다.

사고가 나면 어떡하나요?

타운카는 사고율이 급격히 낮아지는 만 26세 이상 + 면허 취득 1년 이상인 분들께만 차량 대여를 허용하고 있습니다. 특히 타운카 이용자는 차주가 나의 이웃임을 분명히 인지하고 있어서 일반 렌터카와 달리 조심해서 차량을 운행하는 것이 데이터로 증명되고 있습니다. 타운카 차량의 사고율은 0.1% 미만으로, 일반 렌터카(사고율 5%)보다 월등히 안전합니다. (*2022년 도로교통공단 통계자료 기준)
만약 차량 대여 중 사고가 발생하더라도, 타운카 전용 보험(캐롯손해보험)으로 자차까지 보장되며, 차주님께 보험료 할증 및 법적 책임이 발생하지 않습니다.
또한 이용자의 사고로 차량 수리가 필요한 경우, 수리 기간 동안 대여사업을 운영할 수 없는 차주님의 피해에 대한 보상으로 휴차보상료가 지급되며 사고로 인한 차량 감가를 상쇄할 수 있습니다.

차량 공유로 인한 감가가 걱정돼요!

타운카는 차량 이용 거리에 따른 감가까지 고려한 요금 체계를 가지고 있습니다. 유저는 예약 시 결제하는 기본 대여료 외에 차량을 실제로 이용한 거리(km)에 따라 거리요금을 후불로 결제하게 됩니다. 이용자가 장거리를 이용하면 거리요금 또한 비례하여 상승하게 되므로 차량의 차량의 감가를 보전할 수 있습니다.
타운카 플랫폼에 차량을 등록하시면 유저의 주행거리 측정을 위한 타운카 트래커(GPS 단말기)를 지급합니다.

보험료가 비싸지지 않나요?

타운카는 차주님을 위한 전용 보험을 저렴한 가격에 제공합니다. 개인 자동차 보험에 비해 2~3배 비싼 사업자 보험과 달리, 타운카는 이웃 간 안전한 공유문화를 바탕으로한 낮은 사고율을 보험사들로부터 인정받았기 때문입니다.
또한 차주님의 보험은 주행거리에 따라 부과되는 퍼마일 방식이므로 실주행거리가 많지 않은 분들은 저렴한 보험료로 차량 운용이 가능합니다.
타운카 전용 보험 가입 1년차 때는 일반 자가용 보험 대비 약 20~30% 정도 보험료가 상승할 수 있으나, 차주님의 사고 없이 갱신하시면 보험료가 자가용 보험 대비 훨씬 더 큰 폭으로 하향되어 무사고 기간 2~3년 시 오히려 일반 개인 자가용 보험보다도 저렴해집니다.

직장인도 자동차대여사업자를 낼 수 있나요?

타운카 차주는 합법적 수익 활동을 위해 반드시 사업자 등록이 필요합니다. 개인사업자 등록에 문제가 없다면 누구나 타운카 차주가 될 수 있으며, 현재 등록된 차주님의 70% 이상은 직장인 분들입니다.
일반적으로 겸업금지 조항은 해당 겸업 활동이 업무 상의 능률을 떨어뜨리거나 부당한 영향을 끼치는 경우에만 해당되므로 시간과 노력을 많이 요구하지 않는 타운카 차주 활동은 문제가 없습니다. 회사마다 규정이 다를 수 있으므로 소속 회사의 겸업 관련 내부 규정을 확인하시면 좋습니다.
타운카를 통해 발생한 대여 수익은 기본적으로 사업 소득으로 신고하며, 일정 요건 충족 시 기타 소득으로 분류 및 신고 배제 가능합니다.

차주 등록 절차를 알려주세요!

차주 등록 절차는 아래와 같이 크게 7단계로 이루어져 있습니다.
타운카에서는 각 단계가 완료될 때마다 진행 가이드를 카톡 알림으로 발송해드리므로 누구나 쉽게 진행하실 수 있습니다.
1.
차량 등록 문의하기
차주 등록 요건을 확인 후 상담 문의를 남겨주시면 3일 내로 개별 연락드립니다.
2.
타운카 차주 계약하기
타운카 차주 계약 및 약관 동의가 전자 서명으로 진행됩니다.
3.
등록 서류 제출하기
자동차대여사업 등록 신청을 위한 필수 서류를 제출해주세요.
4.
개인사업자 신청하기
홈택스에서 개인사업자를 등록하고 사업자등록증을 제출해주세요.
5.
영업용 보험 가입 및 번호 등록하기
타운카에서 발송한 링크를 통해 보험 가입 후 영업용 번호로 등록(변경)해주세요.
6.
타운카 앱에 차량 등록하기
자동차대여사업 운영을 위해 꼭 필요한 용품을 장착하고 내 차량의 정보를 등록합니다.

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