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차주 플랜

타운카 기본 보험 - with 캐롯손해보험

타운카의 모든 차주님은 기본적으로 캐롯손해보험의 개인 영업용 종합보험에 가입하여 보호를 받게 됩니다.
차주님이 개인 용도로 이용하실 때와 대여사업용으로 이용자가 이용할 때 각 상황에 따라 적합한 보험 보장이 제공됩니다. 캐롯보험 보장내역 자세히 보기>
※ 기본 보험은 차주님과 캐롯손해보험이 직접 계약한 보험증권에 따라 제공됩니다. 약관, 조건 및 예외 사항이 적용됩니다.

타운카 차주 플랜이란?

타운카 차주 플랜은 타운카 기본 보험(캐롯 퍼마일/퍼아워)을 포함하여, 차주님의 대여 사업에 필요한 서비스를 제공하는 운영 플랜입니다.
“수익”과 “안심” 중 차주님께서 우선시하는 가치에 따라 두 가지 플랜 중 하나를 선택할 수 있습니다. 아래 설명을 참고하여 차주님께 가장 적합한 플랜을 선택해보세요.

타운카 차주 플랜 - 2가지 옵션

1. 수익 플랜

낮은 플랫폼 수수료로 사업 수익을 극대화 하시려는 차주님께 추천해요.
높은 보장 금액이 필요하지 않은 중저가 차량 차주님께 유리해요.
상세 내용:
1.
대여 수익의 80% 차주 수취
2.
(공통)영업용 종합보험 가입
차주와 이용자 보험 분리 적용
이용자 사고로 인한 차주 피해 보장
3.
대여 중 사고 발생 시 휴차 보상료 지급
4.
대여로 인한 사고 처리 대행
사고 처리 건 당 수수료 10만 원 발생
차량 탁송이 필요한 경우 실비 별도

2. 안심 플랜

대여 사업에서 발생할 수 있는 문제들을 타운카가 해결 해드려요.
높은 보장 금액과 넓은 커버리지가 필요한 고가 차량 차주님께 유리해요.
상세 내용:
1.
대여 수익의 65% 차주 수취
2.
(공통)영업용 종합보험 가입
3.
대여 중 발생한 사고 처리 비용 최대 6,000만 원 즉시 대납 지급
캐롯손해보험 3천만 원 + 안심플랜 추가 3천만 원
4.
휴차 보상료 1.5배 지급
5.
대여 중 발생한 사고 처리 무상 대행
6.
차량 수리 기간 타운카 전 차량 기본대여료 50% 할인
7.
분쟁 발생 시 전문 법무법인 변호사 무료 상담 지원
선택
수익 플랜
안심 플랜
차주 수익
대여 수익의 80%
대여 수익의 65%
영업용 종합보험
캐롯손해보험(공통)
캐롯손해보험(공통)
한도 추가 보장
-
사고 처리 비용 최대 6,000만 원 즉시 대납
휴차 보상료
약관에 따른 휴차 보상료 지급
기본 휴차보상료의 1.5배 지급
사고 처리 대행
처리 건 당 수수료 10만 원 발생(선택)
수수료 면제
대차 지원
-
타운카 대여료 50% 할인
법률 지원
-
전문 법률 서비스 무료 상담

자주 묻는 질문

나중에 플랜을 바꿀 수 있나요? 변경 방법을 알려주세요.
적용된 플랜을 변경하시려면 타운카 고객센터를 통해 알려주세요. 변경 의사를 밝힌 다음 달 1일부터 새로운 플랜이 적용됩니다. 타운카 고객센터 바로가기>
자동차 보험을 꼭 캐롯손해보험으로 변경해야 하나요?
타운카 차주로 참여하기 위해서는 반드시 개인 영업용 보험이 필요합니다. 타운카가 캐롯손해보험과 함께 개발한 전용 보험이 제공되며, 필수적으로 가입이 필요합니다. 타운카 전용보험 자세히 보기>
사고/분쟁 처리 대행은 어떻게 진행되나요?
타운카는 빠르고 원활한 사고 처리 및 차주님과 이용 이웃님 간 분쟁 방지를 위하여 타운카 분쟁해결기준을 운영하고 있습니다. 사고, 분쟁 발생 시 도움이 필요하다면 고객센터로 내용을 접수해주세요. 전담 매니저가 분쟁해결기준에 따라 이후 처리를 도와 드립니다.
차주 플랜을 반드시 선택해야 하나요?
네. 타운카는 차주님께서 선택하신 플랜에 포함된 플랫폼 수수료를 기반으로 운영됩니다. 플랫폼 수수료는 타운카 서비스 개발과 운영, 대여 중 차량의 손상에 대한 보상 비용, 지역 내 수요를 늘리고 차주님의 차량을 홍보하기 위한 마케팅 및 광고 비용 등으로 사용됩니다.

용어 설명 및 각주

제 3자 책임 보험: 피보험자가 보험기간 중의 사고로 제3자에게 배상할 책임을 진 경우 보험회사가 피보험자의 책임이행으로 발생할 손해를 보상할 것을 목적으로 하는 손해보험계약을 말합니다.
휴차보상료: 영업용 차량이 사고로 인하여 영업이 불가할 경우 발생하는 피해액에 대한 보상입니다. 일반적으로 사고 수리 기간 동안 차량의 영업이 불가하므로, 타운카는 정상요금의 50%에 해당하는 휴차보상료를 차량 임차인에게 청구합니다.
사고 처리 비용: 사고 발생 시 차량에 발생한 물리적 피해 복구 비용을 의미합니다. 기본 보험(캐롯)을 통하여 최대 3천만 원이 보장되며, 안심 플랜 선택 시 추가 3천만 원의 한도가 제공됩니다. 안심 플랜 선택 시 차주는 총 6천만 원 한도의 차량 손해에 대한 보상을 즉각적으로 받을 수 있습니다.
사고 처리 대행 수수료: 사고 발생 시, 타운카는 사고처리 전문 담당자를 투입하여 원활한 처리를 대행할 수 있습니다. 사고 접수부터 사고 당사자와의 소통, 차량 수리를 위한 적합한 업체 중개 등 일련의 과정을 포함합니다. 차주는 사고 처리를 직접 진행할 수도 있으며, 이 때는 사고 처리 대행 수수료가 발생하지 않습니다.
(주)타운즈는 보험회사가 아니며, 차량의 물리적 손상에 대한 계약 상 보상은 보험이 아닙니다. 사고 발생 시 차주는 원만한 처리를 위하여 타운즈에서 설치한 트래커를 포함하여 블랙박스와 사진 등 필요한 증빙 자료를 제공해야 합니다. 자세한 내용은 여기를 참조하세요.