내 차의 수익을 높이는 꿀팁 공개!
내 차를 셀프로 홍보하는 자세한 방법은 여길 확인해주세요 → 내 차 셀프 홍보하기
내 차 셀프 홍보하기 캘린더 최대로 오픈
캘린더를 365일 최대한 오픈해두는 차주분일수록 예약 요청이 꾸준히 늘고, 대여 수익도 빠르게 증가합니다.
고객이 예약할 수 있는 날짜를 많이 확보하는 것이 수익을 높이는 가장 빠른 첫걸음임을 꼭 기억해주세요.
주말·공휴일은 예약 집중
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전체 예약의 약 1/3이 주말·공휴일에 발생
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금~일 + 공휴일은 가능하면 모두 오픈
성수기는 수요 급증
•
아래 성수기에는 평소보다 대여가 크게 증가
구분 | 봄 | 여름 | 가을 |
성수기 | 3월~5월 | 6월~8월 | 10월~11월 |
컨셉 | 벚꽃구경,
봄나들이 | 여름 휴가 | 단풍 구경,
가을 나들이 |
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이 기간에는 스케줄을 더 넉넉히 오픈할수록 예약도 증가
빠른 승인 및 친절한 응대
고객의 예약 요청에 빠르고 친절하게 응대하는 것은 사업자라면 반드시 갖춰야 할 기본입니다.
1.
예약 요청은 가능한 한 빠르게 승인
지연 시 다른 차량으로 넘어갈 수 있어요 2.
예약 거절 줄이기
잦은 예약 거절은 평점 하락·단골 감소로 이어질 수 있어요
단골이 늘수록 대여 수익도 자연스럽게 증가합니다 3.
친절하고 적극적인 응대
항상 친절하고 적극적인 응대가 좋은 리뷰와 평점을 만듭니다🫧 깨끗한 차량 관리
빠른 승인과 친절한 응대만큼 중요한 것, 바로 차량 청결 관리입니다.
타운카의 가장 큰 장점은 개인이 직접 관리해 쏘카·일반 렌터카보다 더 깨끗하다는 점인데요, 차량이 청결하지 않다면 이 차별점은 의미가 없어집니다.
아래 셀프 차량관리 가이드를 참고해, 고객이 불쾌함 없이 이용할 수 있도록 항상 깨끗한 차량 상태를 유지해주세요.
인기 차종 등록하기
매력적인 차종 선택은 수익을 좌우하는 핵심 요소입니다.
기존 보유 차량을 등록하는 경우에는 선택의 폭이 제한되지만,
새로 차량을 구매해 등록한다면 누구나 한 번쯤 타보고 싶은 차종을 선택하는 것이 가장 높은 수익으로 이어집니다.
•
컨버터블/오픈카 → 벤츠 C200 카브리올레, BMW 430i 컨버터블, BMW Z4 등
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신형 전기차 → 모델Y 주니퍼, 모델3, 폴스타4, BYD 등
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고급 스포츠카 → 포르쉐 박스터, 벤츠 G바겐, 벤츠 SL43 amg 등
기존 차량의 매력이 아쉽다면, 추가 등록을 고려해보세요.
타운카는 1인당 최대 2대까지 등록 가능해 한 번에 2대를 운영하거나, 부부가 함께 등록해 총 3~4대를 운영하는 경우도 많습니다.
차량을 추가하면 수익 기회도 자연스럽게 늘어납니다.
서비스 차별화하기
작은 서비스가 큰 차별화가 됩니다
웰컴 드링크나 간단한 무료 대여 서비스만으로도 고객의 만족도는 크게 높아질 수 있어요.
이렇게 해보세요1.
작은 선물 제공
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더운 날엔 시원한 생수, 추운 날엔 따뜻한 캔커피 한 병
→ 다시 찾고 싶은 차가 됩니다
2.
무상 대여 아이템 제안
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우산, 돗자리, 캠핑의자·테이블, 블루투스 스피커 등
→ 대여 경험이 더욱 풍부해져요
3.
무료 주차 어필
•
차고지가 외진 편이라면 무료 주차 가능 여부 강조
→ 픽업·반납이 편해지는 것도 강력한 장점입니다
차량 소개글과 자주하는 말 기능을 활용하기
[차량 소개글]과 [자주하는 말] 기능을 활용하기해 내 차만의 매력과 차별화 포인트를 어필하세요.
이렇게 활용해보세요1.
차량 소개글 꼼꼼히 작성
•
기능 사용법, 옵션, 장점, 주의사항, 제공 서비스까지
→ 지금 바로 예약하고 싶게 설득하는 것이 포인트
2.
자주하는 말 미리 등록
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자주 묻는 질문·안내 사항 사전 등록
→ 빠르고 정확한 응대 가능
3.
차량 가이드 자료 활용
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설명할 내용이 많다면 PPT 등을 이미지로 전달
•
특히 생소한 브랜드, 오픈카·스포츠카에 추천
→ 이용 중 불편함을 줄여줍니다
