대여수익 정산에 관련된 용어 해설입니다.
대여료
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해당 차량을 대여하기 위한 기본 대여료
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대여시간에 비례하여 책정되며 선불 항목
주행요금(=연료비)
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기본 대여료 외 유저가 실제로 주행한 거리에 비례하여 부과하는 후불 요금
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차량 반납 후 해당 유저가 실제 소모한 연료에 대한 비용을 추산하여 후불로 청구
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해당 요금은 따로 수수료를 차감하지 않고 바로 차주에게 전달
유저 (퍼아워)보험료
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유저의 운행 중 사고 보장을 위해 가입하는 퍼아워 보험의 보험료
딜리버리 요금
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유저가 “딜리버리”를 옵션으로 선택하여 차량 예약 시 부과되는 배송료
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해당 요금은 따로 수수료를 차감하지 않고 바로 차주에게 전달
연장 요금
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유저의 반납 시간 연장 신청으로 인해 발생한 추가 대여료
플랫폼 수수료
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타운카에서 대여 중개 및 앱서비스 운영을 위해 차주의 대여수익에서 일부 차감하는 수수료
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차주가 선택한 플랜(수익/안심)에 따라 각각 다른 수수료율 적용
취소 수수료
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픽업시간에 임박하여 예약을 취소하는 경우 발생되는 수수료
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취소 주체에 따라 차주/유저 모두에게 부과될 수 있음
페널티 금액
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차량 내 흡연 및 취식, 차량 파손 등 유저가 타운카 분쟁해결기준에서 정한 기준을 위반했을 때 부과되는 수수료
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통상적으로 원상복구 금액의 120%를 유저에게 청구