더 새로워진 타운카 APP 안내
차주님 안녕하세요!!
2024년 1월25일부로 타운카에 새로운 기능이 적용되었습니다. 아래 글 꼭 읽어보시길 부탁드리며, 더욱 자세한 내용은 차주님의 e-mail에서도 확인이 가능하십니다 
[NEW]직접 와서 타기
대여를 원하는 이웃이 차주님의 주차장으로 ‘직접 와서’ 타는 기능입니다.
차주님께서 딜리버리를 해줄 필요가 없고, 10분 단위로 대여요금이 책정됩니다.
해당 기능을 통해 가까운 이웃들의 타운카 예약요청이 더욱 많아 질 것으로 기대됩니다
[NEW]예약시간 변경 기능
대여를 원하는 이웃의 스케쥴 변경이 필요한 경우, APP을 통해 요청이 가능해집니다.
차량 이용 전 : 예약날짜와 픽업/반납시간 변경 요청이 가능합니다.
차량 이용 중 : 반납시간 연장만 요청이 가능합니다. (+대여료 추가)
물론 차주님의 승인이 있어야만 변경이 가능합니다.
차량 이용 전 : 예약날짜와 픽업/반납시간 변경 요청이 가능합니다.
차량 이용 중 : 반납시간 연장만 요청이 가능합니다. (+대여료 추가)
물론 차주님의 승인이 있어야만 변경이 가능합니다.[NEW]자동거절 기능
앞으로는 이웃의 예약요청에 차주님의 응답이 없으면, 자동으로 예약이 거절 됩니다.
❶딜리버리 요청 : 응답시간 90분
❷직접 와서 타기 요청 : 응답시간 30분
❸예약시간 변경 요청 : 응답시간 30분
높은 대여수익 실현을 위해서 이웃의 예약요청을 잘 주시해주시기 바랍니다!
[중요]픽업, 반납시 사진촬영 필수
차주님께서 차량을 전달 및 회수 하실때 사진촬영을 반드시 해주셔야 합니다.
만약 사진촬영 없이 대여가 이루어지게 된다면, 파손발생 여부 확인 및 주행요금 계산에 문제가 발생될 수 있습니다.
대여시에는 반드시 아래와 같은 절차로 사진촬영을 꼭 부탁드립니다!!!
<픽업사진 촬영>
❶차량 대여를 위해 내 차량으로 이동
❷APP → 빌려주기 클릭
❸화면 맨위에 있는 버튼 클릭
❹픽업시작 버튼 클릭
❺계기판 및 차량외관 사진촬영
❻차량 시동 끄기
❼차량 및 차키 전달하기
<반납사진 촬영>
❶차량이 반납되었다는 메시지 확인
❷차량 회수를 위해 내 차량으로 이동
❸APP → 빌려주기 클릭
❹화면 맨위에 있는 버튼 클릭
❺반납시작 버튼 클릭
❻계기판 및 차량외관 사진촬영
❼최종 주차위치 사진 촬영
또한 타운카 차주 활동과 관련하여 문의사항이 있으시면, 언제든 편히 말씀주시기 바랍니다.